Servizi e assistenza globale
Preparare il proprio team con un’adeguata formazione è un’esigenza di tutte le aziende che desiderano crescere; per questo motivo Fusco Ascensori organizza in sede corsi di formazione professionale per i propri dipendenti e tirocinanti. Allo stesso modo, inviamo regolarmente il nostro personale interno a frequentare corsi di aggiornamento presso strutture accreditate.
Infatti, la nostra azienda considera la formazione e l’aggiornamento del personale di primaria importanza, sia che si tratti di formare nuove risorse, sia che si tratti di aggiornare la formazione del personale già in organico, al fine di adeguarla alle continue innovazioni tecnologiche e alle normative che interessano il nostro settore.
Allo stesso modo, su richiesta del cliente, organizziamo dei corsi al fine di fornire un servizio di addestramento mirato rivolto al personale delle strutture presso le quali sono collocati gli impianti elevatori in nostra manutenzione (portieri degli stabili, manutentori residenti, titolari di servizi di portineria e custodia preposti, utilizzatori qualificati ecc.).
A tal fine vengono proposti ed eseguiti dei corsi teorico pratici relativi alla manovra di pronto intervento in caso di fermo dell’ascensore con persone bloccate all’interno. Al termine dell’addestramento verrà effettuata una prova pratica sotto la supervisione e la guida di un ascensorista patentato ed il rilascio di un attestato di frequenza del corso.
Fusco Ascensori si diversifica per una struttura snella e dinamica e per la tempestività degli interventi che riduce al minimo i disagi oltre alla pianificazione delle verifiche che garantiscono ottime performance dell’impianto nel tempo.
Pronto intervento ascensori
Nell’ottica di offrire il miglior servizio alla propria clientela, noi di Fusco srl mettiamo a disposizione, presso la propria sede di Roma, un servizio di reperibilità e pronto intervento, attraverso un centro assistenza tecnico, contattabile al numero di pronto intervento attivo 24 ore su 24 per 365 giorni l’anno. Personale esperto e qualificato è in grado di rispondere con rapidità, serietà e competenza a qualsiasi richiesta di intervento e riparazione dalla segnalazione di un semplice guasto, improvvise interruzioni del servizio al fermo impianto con persona intrappolata o altre situazioni di pericolo.
Noi di Fusco Ascensori siamo sempre al tuo fianco, anche quando l’ascensore si blocca di colpo, magari nel cuore della notte o durante un giorno festivo. In questi casi inviamo il nostro personale specializzato su chiamata, ad ogni richiesta, con il compito di liberare in modo tempestivo eventuali persone bloccate in cabina e di ripristinare il funzionamento dell’elevatore.
Oltre alla centrale operativa organizzata presso la nostra sede di Roma, ci avvaliamo dell’ausilio di un call center e di un numero verde, anch’esso attivo 24/24 per 365 giorni l’anno.